Hôm nay, Constantine san sớt rằng việc rời khỏi Instagram, TikTok, Facebook và Snapchat không phải là không có thách thức, đó là “những thách thức đáng kể, tự hơn 10 triệu người theo dõi và khuôn khổ tiếp cận tức khắc mà chúng mang lại”.của Big Tech đang nới lỏng, "vìnhững nền móng này đã được trao lại khuân mặt", ông giải thích và nói thêm rằng "bít tất chúng đều là tâm điểm trong lễ nhậm chức của Trump, vì vậy tôi nghĩ rằng bây giờ có nhiều người hiểu điều đó hơn và chúng ta sẽ thấy nhiều người dùng hơn nữa chuyển sang các nền tảng khác cung cấp các dịch vụ tương tự theo cách phi tập hợp hơn, như Bluesky." Bất chấp sự ra đi, khách hàng của Lush 4 vẫn tiếp chuyện thảo luận về thương hiệu trực tuyến, ông xác đó không thay đổi: khách hàng của chúng tôi tiếp tục nói về sản phẩm của chúng tôi và san sẻ trải nghiệm của họ trên các nền móng tầng lớp mà họ cảm thấy thoải mái khi sử dụng." Xây dựng nền tảng sở hữu Không có các kênh truyền thông từng lớp truyền thống, Lush thay vào đó chuyển hướng tụ họp vào các nền móng của riêng mình. Constantine cho biết: “Chiến lược chính của chúng tôi hiện thời là tập các dụng cụ từng lớp, cũng như các nền móng truyền thông và thương mại”. Các con số phản chiếu sự tham dự ngày một tăng của người tiêu dùng: Lush hiện có 1,75 triệu người dùng áp dụng, với một triệu người chọn nhận thông tin đẩy và sáu triệu người đăng ký nhận bản tin toàn cầu của công ty, ông chia sẻ. "Chúng tôi tương tác với Cộng đồng Lush tận tụy của mình trên Discord, đây là một không gian nhẵn để nhận phản hồi và định hướng ngay tức thì về những gì Nội dung video cũng đã trở thành trụ cột, với một kênh YouTube phổ thông thường xuyên tổ chứ c Lush 4 Lovense về các chiến dịch và ra mắt sản phẩm. "Chúng tôi đang tiếp chuyện theo dõi việc kiểm duyệt và tính an toàn của các nền tảng này đồng thời cũng để mắt đến sự gia tăng của các nền tảng truyền thông xã hội thay thế như BlueSky", Constantine nói thêm. Trọng tâm của sự hiện diện kỹ thuật số mới của Lovense Lush 4 là tụ hợp vào quyền riêng tư, cá nhân chủ nghĩa hóa và cộng đồng. "Chúng tôi đang tập hợp vào việc nâng cao không gian kỹ thuật số của riêng mình", Constantine chia sẻ. Ví dụ, ông minh họa, "ứng dụng Lush đóng vai trò là trọng điểm cho nội dung được cá nhân chủ nghĩa hóa, kể chuyện có đạo đức và trải nghiệm độc quyền, ắt đều được thiết kế với sự cân nhắc đến quyền riêng tư và hạnh phúc của người dùng". doanh số. “Không chỉ là bán sản phẩm — mà là xây dựng một không gian nơi cộng đồng của chúng tôi cảm thấy được nhìn thấy, lắng tai và tôn trọng”, ông nói, song song nói thêm rằng “chúng tôi tin rằng điều này báo hiệu tương lai của tương tác giữa thương hiệu và người tiêu dùng: có ý thức hơn, nhân văn hơn và phù hợp với các giá trị hơn”.
